【专业介绍】
本专业是江苏省示范性高职院校重点建设专业、江苏省高等职业教育高水平骨干专业,主要培养面向BPO(商务流程外包)行业、会展及策划行业,熟练掌握BPO知识与技能,具有行业英语/日语/韩语和计算机应用能力的从事企业客户服务、会展策划与执行、行政管理、人力资源管理、市场营销岗位的高素质技术技能型人才。专业教师团队获“现代服务BPO优秀教学团队”称号,专业学生在各类技能竞赛中屡获嘉奖,曾问鼎2017年度全国职业院校技能大赛市场营销技能赛项全国总冠军,2017年度新加坡全球品牌策划大赛金奖!主要合作企业有Convergys(科纬隽信息咨询有限公司)、Sutherland Global Service(苏州赛思澜)、苏州中心(东方之门)、上海微创软件、苏州会展协会、台湾诚品书店、新光三越等。同时,学生可进行专接本(南京大学)、专转本、国际专升本(韩国大邱大学)、专升硕(英国桑德兰大学、京都情报大学)等学历提升。
【就业特色】
专业携手国际BPO公司Sutherland Global Service与Convergys,保证本专业学生100%就业!同时,还可以自主选择外资企业客户服务、营销项目主管及营销专员、会展策划与执行、企业行政助理、人力资源管理主管及人事专员、项目运营等丰富的岗位工作!