培养目标:熟悉我国铁路客运部门的运作以及管理,能从事高铁、动车客运乘务工作的高素质技能型人才。
主干课程:形体训练、演讲与沟通技巧、旅客运输心理学、客运服务礼仪、化妆技巧与实践 、医护急救、旅客安全检查、应急处理、列车乘务员实务、列车设备及使用等。
就业岗位:高铁、动车客车乘务服务工作,车站值班员、行车调度员、客运(值班)员、列车(值班)员、货车(值班)员、安全(检查)员等工作。
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